İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi · İşletme (%30 İngilizce) · Lisans
Dersin Amacı
|
IV. Kalite kontrol sırasında değişkenler ve nitelikler için kullanılan kontrol grafiklerini öğretmek
Ders İçeriği
Bu ders temel kalite mühendisliği yöntemlerini kapsar. Kalite mükemmelliği modelleri, maliyet modelleri, kalite denetim programları ve kalite bilgi sistemleri ele alınacaktır. Endüstrideki saha çalışma örnekleriyle birlikte ders tamamlanacaktır.
Zorunlu Kaynaklar
Quality Management for Organizational Excellence, introduction to total quality- David L. GOETSCH, Stanley DAVIS
Kalite Güvence Standartları, Prof.Dr. İrfan ÇAĞLAR, yrd.Doç.Dr. Sabiha KILIÇ
Toplam Kalite Yönetimi- Orhan KÜÇÜK
Önerilen Kaynaklar
Toplam Kalite Yönetimi- Muhittin ŞİMŞEK
Toplam Kalite Yönetimi & İSO 9000 Kalite Yönetim Sistemleri- Muhsin HALİS
Kalite Yönetimi- Mesiha SAAT ERSOY, Abdullah ERSOY
Konularla ilgili makaleler..
Dersin Öğrenme Çıktıları
- Kalite ve kalite yönetimine dair temel kavramların tanımlarını ve kalitenin mühendislik uygulamalarındaki tarihsel gelişim sürecini anlar.
- Kalite ile yönetim süreci ilişkilerini kavrar.
- İstatistiksel araç ve teknikleri kullanarak kalite verisini özetleyip çıkarımlar yapar.
- Mühendislik uygulamaları için uygun kalite araç ve tekniklerini seçer; kalite gözetimi ve iyileştirmesi için kontrol grafikleri hazırlayıp bunları yorumlar.
Temel Alan Dağılımı
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
Ölçme ve Değerlendirme
AKTS / İş Yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre (saat) | Toplam İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav Haftası Dahil) | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav | 1 | 15 | 15 |
| Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Ödev | 1 | 6 | 6 |
| Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| Final | 1 | 20 | 20 |
Ders Akışı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Karar Vermeye Giriş ve Karar Verme Teorilerindeki Gelişmeler | İlgili okumalar |
| 2 | Rasyonel karar verme ve Karar vermenin psikolojik yönü | İlgili okumalar |
| 3 | Karar verme süreci ve karar problemlerini yapılandırma | İlgili okumalar |
| 4 | Karar problemlerinin sınıflandırılması, Belirlilik altında ve Risk Altında Karar verme | İlgili okumalar |
| 5 | Karar Ağaçları ve Bayes yaklaşımı | İlgili okumalar |
| 6 | Belirsizlik altında karar verme | İlgili okumalar |
| 7 | Fayda Teorisi | İlgili okumalar |
| 8 | Ara Sınav | Ara Sınav |
| 9 | Çok ölçütlü karar verme yöntemlerine giriş | İlgili okumalar |
| 10 | Çok ölçütlü karar verme: Analitik Hiyerarşi Süreci, Analitik Ağ Süreci | İlgili okumalar |
| 11 | Oyun teorisi | İlgili okumalar |
| 12 | Oyun teorisi- Devam | İlgili okumalar |
| 13 | Grup Halinde Karar Verme | İlgili okumalar |
| 14 | Grup Halinde Karar Verme 2 | İlgili okumalar |
| 15 | Sosyal seçim teorisi | İlgili okumalar |
| 16 | Final Sınavı | Final Sınavı |