İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi · İslam İktisadı ve Finans · Lisans
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, 1990’ların ortasında dünyada temelleri atılan dijital ticaretle birlikte dönüşen iş hayatına, gelişen e-iş modellerine ve e-pazarlama uygulamalarına ilişkin öğrenciye derinlemesine bilgi kazandırmaktır. Bu vesileyle e-ticaret sektörünün gelişimi, dijital pazarlamanın uygulama alanları ve süreçleri gibi temel konularda bilgi ve beceri kazandırılması hedeflenmektedir.
Ders İçeriği
Bu derste öncelikle geleneksel ticaretin e-ticarete evrimi ortaya konarak, e-ticaretin tanımı, gelişim süreci, sektörün mevcut durumu ve sektördeki önemli firmaların iş modelleri incelenecektir. Bununla birlikte e-tüketici davranışı, e-ticarette hizmet kalitesi ve dijital pazarlama yöntemleri üzerinde durulacaktır. Sektörel başarı faktörleri, spesifik metrikler ve yöneticilerin sahip olması gereken özelliklerin de işleneceği derste, seçili e-ticaret firmalarının operasyonel yönetim mekanizmaları incelenecektir. Ders çerçevesinde ele alınacak vaka analizleri ve proje sunumlarıyla da öğrenciler alana ilişkin pratik çalışmalar yapabilecektir.
Öğrenci 14 hafta içinde yeni bir e-ticaret markasını uçtan uca oluşturarak final notunu bu projenin sunumundan alacaktır.
Zorunlu Kaynaklar
Seçkin Yayıncılık E-Ticaret, Sosyal Ticaret, Mobil Ticaret Pazarlama Temelli Yaklaşım , Erkan Akar , 2024
Önerilen Kaynaklar
Digital Business and E-Commerce Management , Dave Chaffey, Tanya Hemphill, David Edmundson-Bird , 2019
Açıklamalar
Ders kapsamında final ve ara sınav yerine geçecek olan ödev sunumları yapılmaktadır.
Öğrencinin hazırlamış olduğu e-ticaret sitesinin sunumu final notu yerine geçecektir.
Kurallar
Kurallar:
Ders Katılımı:
- Derslere düzenli katılım zorunludur.
- %70’in altında devam eden öğrenciler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Ödev Teslimi:
- Ödevler belirtilen tarihte teslim edilmelidir.
- Geç teslim edilen ödevler, her gün için %10 puan kaybına uğrar.
Etik Kurallar:
- Tüm ödevler ve projeler özgün olmalıdır.
- Kopya ve intihal durumunda disiplin işlemleri uygulanır.
Temel Alan Dağılımı
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
Ölçme ve Değerlendirme
AKTS / İş Yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre (saat) | Toplam İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav Haftası Dahil) | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | 14 | 1 | 14 |
| Ara Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Ödev | 1 | 3 | 3 |
| Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| Final | 1 | 1 | 1 |
Ders Akışı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tanışma, ders izlencesi ve işleyişinin anlatımı | - Okuma ve araştırma |
| 2 | Dijital Girişimcilik ve İş Fikri Geliştirme | Reading and searching |
| 3 | Marka ve Dijital Marka Kimliği | Ön araştırma ve kaynakların okunması |
| 4 | E-ticaret şirketlerinin altyapısı ve gelir modelleri. E-ticaret sektöründe B2B ve B2C iş modelleri. | Ön araştırma ve kaynakların okunması |
| 5 | E-ticaret platformları E-Ticaret Sitesi Altyapıları | Ön araştırma ve kaynakların okunması |
| 6 | Ürün Yönetimi ve Fiyatlandırma | Ön araştırma |
| 7 | Dijital Pazarlama Stratejileri | Ön araştırma ve kaynakların okunması |
| 8 | Vize haftası / Ara sunumlar / Projelerde ön sunumlarının yapılması | Araştırma ve kaynakların okunması |
| 9 | Ödeme Sistemleri ve Finansal Yapı, Lojistik ve Operasyon Yönetimi | Araştırma ve kaynakların okunması |
| 10 | Müşteri Deneyimi ve Sadakat, Analitik, Ölçümleme ve Büyüme | Araştırma ve kaynakların okunması |
| 11 | E-ticaret şirketi temel yönetim ilkeleri. Proje Sunumları ve Değerlendirmeler – 1 | Araştırma ve öğrenci sunumları |
| 12 | Final Projesi Sunumları | Araştırma ve öğrenci sunumları |
| 13 | Final Projesi Sunumları | - |
| 14 | Final Projesi Sunumları | - |
| 15 | Final Sınavı | - |
| 16 | Son satır | yok |


