Sağlık Bilimleri Fakültesi · Sosyal Hizmet · Lisans
Dersin Amacı
Mülakat sosyal çalışma mesleğinin araçlarından birisidir. Bu ders ile, öğrencilerin özellikle müracaatçılar ile doğru ve etkili iletişim kurabilmesi için gerekli mesleki mülakat tekniklerini öğrenmesi ve uygulamaya aktarabilmesi hedeflenmektedir.
Ders İçeriği
Görüşme ve mesleki görüşme, iletişim gibi kavramların tanımı; görüşme ve mesleki görüşmenin farklılıkları; görüşme teknikleri, sorunlu görüşmeler; gönüllü ve zorunlu görüşmeler, çeşitli müracaatçı grupları ile görüşmelerde dikkat edilecek noktalar.
Zorunlu Kaynaklar
Kadushin, A. & Kadushin, G. (2013). Sosyal Hizmet Görüşme Teknikleri. Nika Yayınevi: Ankara.
Önerilen Kaynaklar
Sommers-Flanagan, J. & Sommers-Flanagan, R. (2014). Klinik Görüşme Psikolojik Değerlendirme Esasları. İthaki: İstanbul.
Dersin Öğrenme Çıktıları
- Öğrenci bu dersi aldıktan sonra, görüşme, mesleki görüşme, sosyal hizmet görüşmesi, iletişim, meta iletişim, vb. kavramları tanımlayabilir
- Öğrenci bu dersi aldıktan sonra görüşme ve mesleki görüşme farkını bilir.
- Öğrenci bu dersi aldıktan sonra görüşmenin çeşitli aşamalarında dikkat edilecek noktaları bilir.
- Öğrenci bu dersi aldıktan sonra görüşme tekniklerini bilir ve uygulayabilir.
- Öğrenci bu dersi aldıktan sonra çeşitli özel müracaatçı grupları ile mesleki görüşmede nelere dikkat edeceğini bilir.
Temel Alan Dağılımı
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
Ölçme ve Değerlendirme
AKTS / İş Yükü
| Etkinlik | Sayı | Süre (saat) | Toplam İş Yükü |
|---|---|---|---|
| Ders Süresi (Sınav Haftası Dahil) | 15 | 3 | 45 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | 15 | 7 | 105 |
| Ara Sınav | 1 | 3 | 3 |
| Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| Ödev | 1 | 15 | 15 |
| Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| Final | 1 | 3 | 3 |
Ders Akışı
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tanışma ve ders oryantasyonu. | Tanışma ve ders oryantasyonu. |
| 2 | Sosyal çalışma görüşme tekniklerinin tanımlanması ve ayırt edici özellikleri. | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 3 | İletişim ve temel unsurlarının tanımı. İletişim sürecinin ardışık adımları. | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 4 | Görüşme tekniği olarak dinleme ve sessizlik. | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 5 | Sözsüz iletişimin kaynakları. Sözsüz iletişimin önemi. | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 6 | İlişkinin tanımlanması. Pozitif ilişkinin önemi. | Ana kaynaktan okuma yapılacak |
| 7 | Müracaatçı ile karşılaşma aşaması | Ana kaynaktan okuma yapılacak |
| 8 | ARA SINAV | ARA SINAV |
| 9 | Müracaatçı ile karşılaşma aşaması | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 10 | Problemi keşfetme aşamasında kullanılan teknikler | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 11 | Sorun çözme müdahalelerinde kullanılan teknikler | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 12 | Soru sorma teknikleri | Ana kaynaktan okuma yapılacak. |
| 13 | Sonlandırma ve değerlendirme teknikleri | Kaynaklardan okuma yapılacak |
| 14 | Görüşmedeki özel problemler | Kaynaklardan okuma yapılacak |
| 15 | FİNAL SINAVI | FİNAL SINAVI |
| 16 | FİNAL SINAVI | FİNAL SINAVI |