Ana içeriğe atla

SHZ 547 - Sosyal Hizmet Yönetimi Uygulaması

Lisansüstü Eğitim Enstitüsü · Sosyal Hizmet · Lisansüstü

AKTS: 7.5 T+U+L: 2+2+0 Bölüm Seçmeli
Koordinatör: Dr. Öğr. Üyesi Mehmet BİRİNCİ

Dersin Amacı

  • Yönetim biliminin sosyal hizmet açısından önemini ortaya koymak suretiyle bu iki bilim dalı arasındaki ilişkiyi irdelemek.
  • Yönetime ilişkin geçmişten günümüze gelen yönetim kuramları ile çağdaş yönetim yaklaşımları konularında öğrencilerin bilgi sahibi olmalarını sağlamak.
  • Yönetim düşüncesinin sosyal hizmet yaklaşımları üzerindeki etkisini tartışmak.
  • Sosyal hizmet sunan örgütlerde yönetim uygulamalarını incelemek
  • Ders kapsamında teorik olarak verilen kavramları ve yöntemleri uygulayabilecek yönetim becerilerinin geliştirilmesine katkı sağlamak
  • Sosyal hizmet sunan (Kamu, Yerel, STÖ ve Özel Sektör) kurum veya kuruluşlarının yönetim tarzlarını ve nasıl yönetilmeleri gerektiği konusu üzerinde durmaktır.

Ders İçeriği

Sosyal hizmet örgütlerinde yönetim uygulamaları ve bu uygulamaların teorik ve pratik olarak ele alınıp irdelenmesi.

Zorunlu Kaynaklar

1)     Akyüz, B. (2015). Sosyal Hizmet Kurumlarında Toplam Kalite Yönetimi. İsparta: Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF, Vizyoner Dergisi, Özel Sayı, ss.21-36.

2)     Altun, F., Birinci, M. (2015). Suriyeli Sığınmacılara Yönelik Sosyal Yardım ve Sosyal Hizmet Uygulamalarının Göç Yönetimi Bağlamında Değerlendirilmesi. Disiplinlerarası Göç ve Göç Politikaları Sempozyumu, İZU, İstanbul, 2015.

3)     Bayraktaroğlu, S., Adıgüzel, O. (2015). Sosyal Hizmetlerde Yönetim ve Organizasyonun Önemi Üzerine. Isparta: Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF, Vizyoner Dergisi, Özel Sayı, ss.1-8.

4)     Birinci, M. (2018). Sosyal Hizmet Örgütleri ve Yenilikçi Yaklaşımların Önemi Üzerine Bir Değerlendirme. Sosyal Çalışma Dergisi, 2 (2), 43-62. Retrieved from http://dergipark.gov.tr/scd/issue/40790/484845.

5)     Birinci, M., Altun, F. ve Sevim, K. (2017). Sosyal Çalışma ve Yönetim Arasındaki İlişkinin Değerlendirilmesi. Çekmece İZÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 5(10-11), 205-221.

6)     Birinci, M. (2020). Covid-19’un sosyo-ekonomik yönden dezavantajlı gruplar üzerindeki etkileri: Sosyal hizmet bakış açısından bir değerlendirme. Sosyal Çalışma Dergisi, 4 (1), 62-68.

7)     Bozkurt, Ö. (2013). Sosyal Hizmet Kurumlarında İKY,

8)     Eren, E. (2003). Yönetim ve Organizasyon (Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar) (6.Baskı). İstanbul: Beta Yayınevi.

9)     Erdoğan, İ. (2007). İşletmelerde Davranış (7. Baskı). İstanbul: Miad Yayınları.

10)  Gökçek Karaca, N., Demirci, E. (Ed.) (2013). Sosyal Hizmet Yönetimi. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Önerilen Kaynaklar

1)  Koçel, T. (2007). İşletme Yöneticiliği (11.Baskı). İstanbul: Arıkan Yayınevi.

2)  Sarıkaya, M. (Ed.) (2011). Sosyal Hizmet Kurumlarında Yönetim. İstanbul: Nobel.

3)  Saylı, H., Mengenci, C., Bürcü, R., (2015). Yönetim Düşüncesinin Evrimi ve Sosyal Hizmet Yaklaşımı. İsparta: Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF, Vizyoner Dergisi, Özel Sayı, ss.37-57.

Açıklamalar

Yüksek lisans eğitiminde asıl amaç, öğrencilerin belirli bir alanda daha derinlemesine eğitilmesidir. Ders teorik ve uygulama olarak iki bölümden oluşmaktadır. Bu nedenle, dersin teorik olarak anlatılmasını takip eden süre sonunda öğrencilere, bu bilgiyi pratiğe aktarabilme davranışı kazandırmak amaçlanmıştır. Öncelikli olarak öğrencilere, yönetimle ilgili temel bilgiler verilecek, sosyal hizmet örgütlerinde yönetimin önemi üzerinde durulacaktır. “Sosyal hizmet örgütlerinde yönetim nasıl, nasıl olmalı” konuları anlatılacak ve öğrencilerden inceleyecekleri sosyal hizmet sunan örgütlerle ilgili ödev yapmaları istenebilecektir. Bununla birlikte, öğrencilerin yapacakları uygulama ödevleri sınıf ortamında (online olarak) öğrenciler tarafından sunulacak ve tartışılabilecektir. Dünyada ve ülkemizde yaşanan küresel salgınla birlikte, eğitimde yaşanan zorunlu gelişmelerin de dikkate alınması bir zorunluluk haline gelmiştir. Dersin işleyişi aynı zamanda bu zorunluluk çerçevesinde yeniden ele alınarak oluşturulmuştur.

Kurallar

Literatür araştırma ödevi ve vize sınavı (veya yerine bir ödev), dönem sonunda ise bir final sınavı veya bu sınav yerine geçebilecek bir dönem sonu ödevi yapılır. Dönem ödevi, Sosyal Hizmet Örgütlerinin yönetimleri konusunda derinlemesine yapılacak bir literatür araştırması ödevi olarak ve makale yazım kurallarına uygun biçimde hazırlanır. Bunun için hazırlanan yönergeye uygun olarak öğrenciler çalışmalarını tamamlayacaktır. Ayrıca sınıf ortamında, sosyal hizmet örgütlerinde yönetim yapılarına ilişkin kısa uygulamalar yapılabilecektir.

a)     Dönem içi değerlendirme: 40 %

·       Vize: 20 % (Akademik takvimde belirtilen vize haftasında yapılır).

·       Sosyal Hizmet Sunan Örgütlerle İlgili Araştırma Ödevi: %20  

·       Öğrencilerle yapılacak değerlendirme neticesinde “Sosyal Hizmet Sunan Örgütler” ile ilgili araştırma ödevi vize sınavı yerine geçebilir (%40).

b)     Final: 60 % (Akademik takvimde belirtilen final haftasında yapılır).

·       Vize ve Final sınavları; derse ilişkin teorik bilgi ve yoruma dayalı olarak, ayrıca açık uçlu sorulardan oluşabilir. Ders planında belirtilen temel ve yardımcı kaynaklar bu sınavlarda birlikte değerlendirilebilir.  Sınavlar kesinlikle test (çoktan seçmeli) olarak yapılmaz. Final sınavı yerine, dönem sonu ödevi (literatür araştırması şeklinde) verilebilir ve değerlendirmeye esas olarak alınabilir.

c)     Diğer önemli hususlar

·       Öğrencilerin verilen ödevleri bizzat kendilerinin yapması gerekir.

·       Öğrencilerin başka kaynaklardan yapacağı alıntıları istenilen formatta ve usulüne uygun olarak yapmaları gerekir. Aksi takdirde, dersten kalma olmak üzere intihal muamelesi yapılır ve çeşitli sonuçlar doğurur. Hazırlanacak ödevlerde, öğrenci bilgi sisteminde de paylaşılan “ödev hazırlama yönergesi”nde yer alan kurallara uymak zorunludur.

·       Öğrenciler derslerin en az 70 %’ine katılmak zorundadır.  Derse katılımı 70 %’den az olan öğrenciler bu dersten doğrudan başarısız sayılır. Bu öğrenciler; final ve dolayısıyla bütünleme sınavına alınmazlar.

Dersin Öğrenme Çıktıları

  1. Öğrenci, dersin sonunda yönetim konusunda temel bilgilere sahip olacaktır.
  2. Öğrenciler, sosyal hizmet yönetim uygulalamalarını farklı açılardan görme imkanına sahip olacak ve eleştirel bakabilecektir.
  3. Sosyal hizmet açısından yenilikçi yaklaşımların ve iyi yönetişimin önemi anlaşılacaktır.
  4. Sosyal çalışma ve yönetim bilimi arasındaki ilişki anlaşılacaktır.
  5. Yapılacak pratik çalışmalarla her bir öğrenci sosyal hizmet sunan örgütleri tanıyacak ve buralardaki yönetim uygulamaları hakkında bilgi sahibi olacaktır.

Temel Alan Dağılımı

(34) İşletme ve Yönetim Bilimleri%60 (76) Sosyal Hizmetler%40

Öğretim Yöntem ve Teknikleri

AnlatımSoru-CevapTartışmaAlıştırma ve Uygulama

Ölçme ve Değerlendirme

Ödev

AKTS / İş Yükü

EtkinlikSayıSüre (saat)Toplam İş Yükü
Ders Süresi (Sınav Haftası Dahil)14456
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi13678
Ara Sınav000
Kısa Sınav000
Ödev21428
Uygulama5525
Final000

Ders Akışı

HaftaKonuÖn Hazırlık
1Dersin tanıtımı ve işleniş yöntemi üzerinde tartışma. Genel oryantasyon, Ders izlencesinin öğrencilere dağıtılması ve anlatımı, Ödevlerin verilmesi ve sunum tarihlerinin belirlenmesiGerekmiyor
2Örgüt (organizasyon), Yönetim ve Yönetim İle İlgili Temel Kavramlarıİlgili makaleler okunacak
3Yönetim Düşüncesi ve Sosyal Hizmet Yaklaşımlarıİlgili makaleler okunacak
4Yönetim ve Sosyal Hizmet İlişkisi. Sosyal Hizmet Kurumlarında Yönetimin Önemi Sosyal Hizmet Örgütlerinde TKY Sosyal Hizmet Örgütlerinde İKY ve Personel Güçlendirme vb.İlgili makale ve kaynaklara bakılacak
5Sosyal Hizmet Sunan Örgütlerde Yenilikçilik Sosyal Hizmet Örgütlerinde Yenilikçilik Yenilikçiliğin Sosyal Hizmet Örgütleri Açısından Önemiİlgili Makaleler okunmalı
6Sosyal Hizmet Sunan Örgütlere Genel Bakış Covid-19 ve Sosyal Hizmet Açısından Neyi İfade Ediyor? Bir değerlendirme.İlgili makale okunacak
7Sosyal Hizmetlerde Örgütsel Davranış Açısından Öne Çıkan KonularPaylaşılan ders notları ve ilgili kaynaklar okunacak
8Yönetim Uygulamaları I Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevler incelenecek
9Yönetim Uygulamaları II Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevler incelenecek
10Yönetim Uygulamaları III Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevler incelenecek
11Yönetim Uygulamaları IV Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevler önceden incelenecek
12Yönetim Uygulamaları V Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevler önceden incelenecek
13Yönetim Uygulamaları VI Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevlerin önceden değerlendirilmesi
14Yönetim Uygulamaları VII Öğrenci sunumları ve TartışmaSunulacak ve tartışılacak ödevlerin önceden değerlendirilmesi