İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi · İşletme · Lisans
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, 1990’ların ortasında dünyada temelleri atılan dijital ticaretle birlikte dönüşen iş hayatına, gelişen e-iş modellerine ve e-pazarlama uygulamalarına ilişkin öğrenciye derinlemesine bilgi kazandırmaktır. Bu vesileyle e-ticaret sektörünün gelişimi, dijital pazarlamanın uygulama alanları ve süreçleri gibi temel konularda bilgi ve beceri kazandırılması hedeflenmektedir.
Ders İçeriği
Bu derste öncelikle geleneksel ticaretin e-ticarete evrimi ortaya konarak, e-ticaretin tanımı, gelişim süreci, sektörün mevcut durumu ve sektördeki önemli firmaların iş modelleri incelenecektir. Bununla birlikte e-tüketici davranışı, e-ticarette hizmet kalitesi ve dijital pazarlama yöntemleri üzerinde durulacaktır. Sektörel başarı faktörleri, spesifik metrikler ve yöneticilerin sahip olması gereken özelliklerin de işleneceği derste, seçili e-ticaret firmalarının operasyonel yönetim mekanizmaları incelenecektir. Ders çerçevesinde ele alınacak vaka analizleri ve proje sunumlarıyla da öğrenciler alana ilişkin pratik çalışmalar yapabilecektir.
Öğrenci 14 hafta içinde yeni bir e-ticaret markasını uçtan uca oluşturarak final notunu bu projenin sunumundan alacaktır.